5570 thu thập các thông tin cá nhân thiết yếu như thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán nội địa (VND), cũng như dữ liệu sử dụng trang web và cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch.
Việc thu thập dữ liệu nhằm đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru và gia tăng mức độ bảo mật.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch thanh toán, nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp các chương trình ưu đãi phù hợp.
Chúng tôi cũng dùng dữ liệu để phân tích hành vi người dùng, tối ưu giao diện và trải nghiệm trên thiết bị di động cũng như tăng cường bảo mật tài khoản.
Thông tin không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc chia sẻ trái phép với bên thứ ba.
Cookies và theo dõi
5570 sử dụng cookies và công nghệ tương tự để theo dõi phiên làm việc, ghi nhớ tùy chọn người dùng và hỗ trợ các chức năng bảo mật.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies qua thiết lập trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và một số tính năng trên trang.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật nghiêm ngặt, được mã hóa và chỉ được truy cập bởi những nhân viên có thẩm quyền.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phòng ngừa để chống lại truy cập gian lận, mất dữ liệu hoặc rò rỉ thông tin.
Quá trình lưu trữ tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
5570 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác đáng tin cậy nhằm phục vụ việc thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc tuân thủ pháp luật.
Tất cả các đối tác đều phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích khác.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành.
Để thực hiện các quyền này, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 5570 qua các kênh chính thức.
5570 đảm bảo xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, bảo vệ quyền lợi và quyền riêng tư của người dùng.
Thay đổi chính sách bảo mật
5570 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải, nên người dùng nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều chỉnh mới.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật tại 5570, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email, điện thoại hoặc hộp thoại trợ giúp trên website.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.